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È sufficiente cliccare sul link che trovi scritto nella e-mail ricevuta per completare la registrazione.

Clicca Password dimenticata? e attiva la procedura di recupera password.

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3. Effettua di nuovo la procedura di recupera password avendo cura di inserire correttamente l’e-mail che hai usato per la registrazione.

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2. È possibile che la ricezione dell’e-mail non sia immediata, attendi almeno un paio d'ore prima di seguire le istruzioni che seguono.
3. Ricorda che puoi consultare il codice per l’accesso direttamente da PRENOTA L’INGRESSO. Per l’ingresso basta comunicare il codice all’addetto o mostrare la prenotazione dallo schermo del telefono.

Per consultare l’elenco dei punti vendita convenzionati clicca nella pagina di login di PRENOTA L’INGRESSO su punti vendita convenzionati.

È sufficiente comunicare il codice di prenotazione all’addetto all’ingresso.

No, è sufficiente comunicare il codice contenuto nell’e-mail di prenotazione all’addetto all’ingresso del punto vendita. Si potrà comunicare il codice a voce, mostrare l’e-mail di conferma dal cellulare o direttamente la pagina di prenotazione da PRENOTA L’INGRESSO.

No, ogni prenotazione va effettuata almeno 2 ore prima rispetto all’orario in cui si vuole fare la spesa.

No, è sufficiente presentarsi tra le 8:00 e le 8:30 per usufruire della propria prenotazione.

Si, la revoca è possibile fino a 2 ore prima dell’orario previsto nella prenotazione, premendo il tasto rosso con scritto "Cancella prenotazione". È possibile effettuare una nuova prenotazione solo dopo aver annullato la precedente.

No, è possibile effettuare una sola prenotazione alla volta. Si potrà effettuare una nuova prenotazione solo trascorse 24 ore da quella precedente.

Per limitare gli accessi, si potrà tornare a prenotare la spesa solo 24 ore dopo quella precedente.

Quando i posti prenotabili esauriscono la fascia oraria scompare. Quando le prenotazioni disponibili in quel giorno sono esaurite o il negozio è chiuso PRENOTA L’INGRESSO comunica: "Non sono disponibili orari per la prenotazione".